{"id":3623,"date":"2023-03-02T21:59:04","date_gmt":"2023-03-02T21:59:04","guid":{"rendered":"https:\/\/szjo.uw.edu.pl\/?page_id=3623"},"modified":"2026-09-29T06:45:15","modified_gmt":"2026-09-29T06:45:15","slug":"wewnetrzny-system-zapewniania-jakosci","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/szjo.uw.edu.pl\/?page_id=3623","title":{"rendered":"Wewn\u0119trzny System Zapewniania i Doskonalenia Jako\u015bci Kszta\u0142cenia"},"content":{"rendered":"

<\/p>\n

\n

<\/p>\n

\"Abstrakcyjny<\/div>\n

<\/p>\n

Wewn\u0119trzny System Zapewniania i Doskonalenia Jako\u015bci Kszta\u0142cenia w CNJO UW<\/h2>\n
\n

Przyj\u0119ty na podstawie Uchwa\u0142y nr 14 Rady Centrum Nauczania J\u0119zyk\u00f3w Obcych Uniwersytetu Warszawskiego z dnia 12 czerwca 2025 r.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n

<\/p>\n

Uwarunkowania prawne<\/h3>\n
\n1. Ustawy i rozporz\u0105dzenia MNiSW<\/summary>\n
\n
    \n
  • Dz.U. 2024 poz. 1571 \u2013 Obwieszczenie Marsza\u0142ka Sejmu Rzeczypospolitej z dnia 11 wrze\u015bnia 2024 r. \u2013 w sprawie og\u0142oszenia jednolitego tekstu ustawy – Prawo o szkolnictwie wy\u017cszym i nauce.<\/li>\n
  • Obwieszczenie Ministra Edukacji z dnia 23 listopada 2023 poz. 2787 r. w sprawie og\u0142oszenia jednolitego tekstu rozporz\u0105dzenia Ministra Nauki i Szkolnictwa Wy\u017cszego w sprawie studi\u00f3w.<\/li>\n
  • Rozporz\u0105dzenie Ministra Nauki i Szkolnictwa Wy\u017cszego z dnia 18 wrze\u015bnia 2018 r. poz. 1787 w sprawie kryteri\u00f3w oceny programowej.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/details>\n
    \n2. Uchwa\u0142y i zarz\u0105dzenia og\u00f3lnouczelniane UW<\/summary>\n
    \n
      \n
    • Uchwa\u0142a nr 21 Uniwersyteckiej Rady ds. Kszta\u0142cenia z dnia 30 kwietnia 2021 r. w sprawie zmiany Uchwa\u0142y nr 26 Uniwersyteckiej Rady ds. Kszta\u0142cenia z dnia 28 sierpnia 2020 r. w sprawie wytycznych dotycz\u0105cych trybu i standard\u00f3w dokonywanej przez student\u00f3w i doktorant\u00f3w ewaluacji procesu kszta\u0142cenia na UW.<\/li>\n
    • Zarz\u0105dzenie nr 163 Rektora UW z dnia 8 listopada 2019 r. w sprawie systemu zapewnienia jako\u015bci kszta\u0142cenia na UW.<\/li>\n
    • Zarz\u0105dzenie nr 101 Rektora UW z dnia 21 czerwca 2023 r. w sprawie zmiany Zarz\u0105dzenia nr 156 Rektora UW z dnia 22 grudnia 2021 r. w sprawie zasad organizacji nauczania j\u0119zyk\u00f3w obcych i certyfikacji bieg\u0142o\u015bci j\u0119zykowej na UW.<\/li>\n
    • Zarz\u0105dzenie nr 156 Rektora UW z dnia 22 grudnia 2021 r. w sprawie zasad organizacji nauczania j\u0119zyk\u00f3w obcych i certyfikacji bieg\u0142o\u015bci j\u0119zykowej na UW.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/details>\n
      \n3. Uchwa\u0142y i zarz\u0105dzenia wewn\u0119trzne CNJO UW<\/summary>\n
      \n
        \n
      • Zarz\u0105dzenie nr 2 Dyrektora CNJO UW z dnia 9.09.2025 w sprawie aktualizacji Regulaminu Zespo\u0142u ds. Zapewnienia Jako\u015bci Kszta\u0142cenia w CNJO UW.<\/li>\n
      • Uchwa\u0142a nr 9 Rady Centrum Nauczania J\u0119zyk\u00f3w Obcych Uniwersytetu Warszawskiego z dnia 12 czerwca 2025 r. w sprawie sk\u0142adu Zespo\u0142u ds. Zapewniania Jako\u015bci Kszta\u0142cenia w CNJO UW.<\/li>\n
      • Uchwa\u0142a nr 5 Rady SzJO UW z dnia 11 marca 2021 r. w sprawie pozytywnego zaopiniowania wniosku Dyrektora SzJO o powo\u0142anie Zespo\u0142u ds. Zapewniania Jako\u015bci Kszta\u0142cenia w SzJO UW.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/details>\n

        <\/p>\n

        \n

        I. Zasady funkcjonowania wewn\u0119trznego systemu zapewniania jako\u015bci w CNJO UW<\/h3>\n
          \n
        1. System zapewniania i doskonalenia jako\u015bci kszta\u0142cenia w CNJO funkcjonuje w oparciu o zasady wymienione w paragrafie 6, ust. 2 Zarz\u0105dzenia nr 163 Rektora UW, w szczeg\u00f3lno\u015bci: pkt 2 – zasad\u0119 \u015bwiadomego podejmowania dzia\u0142a\u0144 i ich doskonalenia.<\/li>\n
        2. Wewn\u0119trzny system zapewniania i doskonalenia jako\u015bci kszta\u0142cenia w CNJO, zwany dalej systemem jako\u015bci, dzia\u0142a na podstawie uchwa\u0142y Rady CNJO.<\/li>\n
        3. G\u0142\u00f3wnym celem dzia\u0142ania systemu jako\u015bci jest \u015bwiadome wsp\u00f3\u0142tworzenie wysokiej jako\u015bci kszta\u0142cenia na UW oraz \u015bwiadome tworzenie kultury jako\u015bci we wszystkich obszarach dzia\u0142ania pracownik\u00f3w CNJO.<\/li>\n
        4. Opis systemu jako\u015bci opracowany jest przez dyrekcj\u0119 CNJO we wsp\u00f3\u0142pracy z ZZJK.<\/li>\n
        5. Za prawid\u0142owe funkcjonowanie systemu zapewniania jako\u015bci kszta\u0142cenia w CNJO UW odpowiada dyrekcja CNJO.<\/li>\n
        6. ZZJK w CNJO pe\u0142ni rol\u0119 koordynatora prac obj\u0119tych systemem zapewniania jako\u015bci kszta\u0142cenia.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n

          <\/p>\n

          \n

          II. Obszary dzia\u0142ania wewn\u0119trznego systemu zapewniania jako\u015bci w CNJO UW<\/h3>\n
            \n
          1. Systematyczne monitorowanie i przegl\u0105d ramowych program\u00f3w nauczania j\u0119zyk\u00f3w obcych i efekt\u00f3w kszta\u0142cenia \u2013 co najmniej raz na 4 lata.<\/li>\n
          2. Zapewnianie jako\u015bci procesu dydaktycznego oraz jego doskonalenie.<\/li>\n
          3. Motywowanie nauczycieli do rozwoju zawodowego i doskonalenia warsztatu pracy.<\/li>\n
          4. Weryfikacja efekt\u00f3w kszta\u0142cenia i bieg\u0142o\u015bci j\u0119zykowej.<\/li>\n
          5. Motywowanie student\u00f3w do nauki j\u0119zyk\u00f3w obcych i rozwijania autonomii w uczeniu si\u0119.<\/li>\n
          6. Przegl\u0105d i uzupe\u0142nianie wyposa\u017cenia sal i zasob\u00f3w bibliotecznych.<\/li>\n
          7. Aktualizacja oferty dydaktycznej.<\/li>\n
          8. Aktualizacja dokumentacji wewn\u0119trznej dotycz\u0105cej procesu nauczania i uczenia si\u0119.<\/li>\n
          9. Promocja dzia\u0142alno\u015bci CNJO w \u015brodowisku akademickim oraz w\u015br\u00f3d interesariuszy zewn\u0119trznych.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n

            <\/p>\n

            III. Procedury wdra\u017cania, monitorowania i weryfikacji<\/h3>\n
            \n
            \n1. Przegl\u0105dy i aktualizacje<\/summary>\n
            \n
              \n
            • informacji na stronie CNJO dotycz\u0105cych ramowych program\u00f3w nauczania dla ka\u017cdego poziomu bieg\u0142o\u015bci j\u0119zykowej.<\/li>\n
            • efekt\u00f3w uczenia si\u0119 dla poszczeg\u00f3lnych poziom\u00f3w zamieszczonych na stronie CNJO.<\/li>\n
            • zasad i warunk\u00f3w zaliczenia poszczeg\u00f3lnych typ\u00f3w zaj\u0119\u0107 lektoratowych zamieszczonych na stronie CNJO.<\/li>\n
            • procedury hospitowania zaj\u0119\u0107 zamieszczonej na stronie CNJO.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/details>\n
              \n2. Zapewnianie jako\u015bci procesu dydaktycznego i jego doskonalenie<\/summary>\n
              \n

              Narz\u0119dzia i procedury:<\/strong><\/p>\n

                \n
              • Otwarty Konkurs na stanowiska lektora, asystenta i starszego asystenta przeprowadzany przez Komisj\u0119 Konkursow\u0105 CNJO zgodnie z Zarz\u0105dzeniem nr 27 Rektora UW z dnia 27 lutego 2025.<\/li>\n
              • Hospitacje przeprowadzane przez ZZJK w CNJO, zgodnie z przyj\u0119tymi procedurami przy wykorzystaniu arkuszy sprawozda\u0144 z hospitacji na podstawie zarz\u0105dze\u0144 dyrektora CNJO.<\/li>\n
              • Dokumentowanie przez nauczycieli osi\u0105gni\u0119\u0107 dydaktycznych, naukowych i organizacyjnych (arkusz osi\u0105gni\u0119\u0107) oraz sporz\u0105dzanie karty obci\u0105\u017ce\u0144.<\/li>\n
              • Ankieta studencka, przeprowadzana co semestr (kursy semestralne) lub raz w roku (kursy roczne), we wsp\u00f3\u0142pracy z Pracowni\u0105 Ewaluacji Jako\u015bci Kszta\u0142cenia.<\/li>\n
              • Analiza wynik\u00f3w ankiet studenckich.<\/li>\n
              • Wewn\u0119trzne szkolenia metodyczne organizowane przez CNJO.<\/li>\n
              • Wyjazdy w celu podnoszenia kwalifikacji z mo\u017cliwo\u015bci\u0105 dofinansowania.<\/li>\n
              • Samokszta\u0142cenie nauczycieli.<\/li>\n
              • Obserwacja kole\u017ce\u0144ska (peer observation).<\/li>\n
              • Kontakty i wsp\u00f3\u0142praca dyrekcji CNJO z interesariuszami wewn\u0119trznymi (studenci, wydzia\u0142y).<\/li>\n
              • Sta\u0142a wsp\u00f3\u0142praca z koordynatorem USNJO.<\/li>\n
              • Wsp\u00f3\u0142praca dyrekcji z kierownikami zespo\u0142\u00f3w j\u0119zykowych w obszarze kurs\u00f3w hybrydowych.<\/li>\n
              • Wsp\u00f3\u0142praca z CKC UW w zakresie administrowania kursami e-learningowymi.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/details>\n
                \n3. Motywowanie nauczycieli<\/summary>\n
                \n

                Narz\u0119dzia:<\/strong><\/p>\n

                  \n
                • Zatrudnienie nauczycieli na wy\u017cszym stanowisku w drodze procedury awansu wewn\u0119trznego.<\/li>\n
                • Powierzanie nauczycielom odpowiedzialnych funkcji organizacyjnych.<\/li>\n
                • Przyznawanie nagr\u00f3d JM Rektora za osi\u0105gni\u0119cia dydaktyczne i organizacyjne.<\/li>\n
                • Przyznawanie czasowych dodatk\u00f3w zadaniowych.<\/li>\n
                • Dofinansowywanie udzia\u0142u pracownik\u00f3w w dzia\u0142aniach rozwojowych.<\/li>\n
                • Przedstawianie przez nauczycieli relacji i refleksji z wyjazd\u00f3w szkoleniowych na zebraniach zespo\u0142\u00f3w.<\/li>\n
                • Wzbogacanie zasob\u00f3w biblioteki o najnowsze publikacje glottodydaktyczne.<\/li>\n
                • Modernizacja sal przez wyposa\u017canie w nowoczesny sprz\u0119t wspomagaj\u0105cy nauczanie.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/details>\n
                  \n4. Weryfikacja efekt\u00f3w kszta\u0142cenia i bieg\u0142o\u015bci j\u0119zykowej<\/summary>\n
                  \n

                  Narz\u0119dzia:<\/strong><\/p>\n

                    \n
                  • Przeprowadzanie bie\u017c\u0105cej i semestralnej oceny efekt\u00f3w kszta\u0142cenia student\u00f3w.<\/li>\n
                  • Udzia\u0142 nauczycieli CNJO w egzaminach certyfikacyjnych UW jako egzaminator\u00f3w, koordynator\u00f3w i autor\u00f3w test\u00f3w.<\/li>\n
                  • Potwierdzanie bieg\u0142o\u015bci j\u0119zykowej dla cel\u00f3w stypendialnych (w tym e-Portfolio).<\/li>\n
                  • Weryfikacja bieg\u0142o\u015bci j\u0119zykowej doktorant\u00f3w UW.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/details>\n
                    \n5. Motywowanie student\u00f3w<\/summary>\n
                    \n

                    Narz\u0119dzia:<\/strong><\/p>\n

                      \n
                    • Stosowanie wsp\u00f3lnych, obowi\u0105zuj\u0105cych zasad i kryteri\u00f3w zaliczenia.<\/li>\n
                    • Hospitowanie zaj\u0119\u0107.<\/li>\n
                    • Wzbogacanie oferty o nowe j\u0119zyki, profile i formy nauczania.<\/li>\n
                    • Prowadzenie indywidualnych konsultacji na dy\u017curach.<\/li>\n
                    • Stosowanie r\u00f3\u017cnorodnych i nowoczesnych technik nauczania.<\/li>\n
                    • Promowanie j\u0119zyk\u00f3w i kultury (projekty, konkursy, pokazy film\u00f3w).<\/li>\n
                    • Udzia\u0142 w Dniach Otwartych i Adaptacyjnych UW.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/details>\n
                      \n6. Wyposa\u017cenie sal i biblioteka<\/summary>\n
                      \n
                        \n
                      • Wyposa\u017canie sal w pomoce dydaktyczne i sprz\u0119t multimedialny.<\/li>\n
                      • Wzbogacanie zasob\u00f3w biblioteki o czasopisma i nowe ksi\u0105\u017cki.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/details>\n
                        \n7. Aktualizacja oferty dydaktycznej<\/summary>\n
                        \n
                          \n
                        • Analiza zapotrzebowania student\u00f3w i potrzeb wydzia\u0142\u00f3w.<\/li>\n
                        • Wsp\u00f3\u0142praca z Biurem ds. Os\u00f3b z Niepe\u0142nosprawno\u015bciami w celu zapewnienia alternatywnych form kszta\u0142cenia j\u0119zykowego.<\/li>\n
                        • Opracowywanie i aktualizowanie opis\u00f3w kurs\u00f3w w USOSweb.<\/li>\n
                        • Aktualizowanie oferty intensywnych kurs\u00f3w zimowych i letnich.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/details>\n
                          \n8. Dokumentacja wewn\u0119trzna<\/summary>\n
                          \n
                            \n
                          • Regularny wewn\u0119trzny audyt dokumentacji (sprawozdania, protoko\u0142y).<\/li>\n
                          • Pisemne opracowywanie i publikowanie na stronie zasad i procedur kszta\u0142cenia j\u0119zykowego.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/details>\n
                            \n9. Promocja dzia\u0142alno\u015bci CNJO<\/summary>\n
                            \n
                              \n
                            • Udzia\u0142 w Dniach Otwartych i Adaptacyjnych.<\/li>\n
                            • Uczestnictwo w konferencjach metodycznych.<\/li>\n
                            • Opracowywanie test\u00f3w na egzamin certyfikacyjny UW.<\/li>\n
                            • Organizacja i przeprowadzanie egzamin\u00f3w certyfikacyjnych.<\/li>\n
                            • Prowadzenie dwuj\u0119zycznej strony internetowej CNJO.<\/li>\n
                            • Obecno\u015b\u0107 w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych.<\/li>\n
                            • Udzia\u0142 w komisjach egzaminacyjnych dla doktorant\u00f3w.<\/li>\n
                            • Organizowanie kurs\u00f3w dla pracownik\u00f3w administracji UW.<\/li>\n
                            • Wsp\u00f3\u0142praca z wydzia\u0142ami dla student\u00f3w II stopnia.<\/li>\n
                            • Prowadzenie kurs\u00f3w intensywnych i w ramach Foundation Year.<\/li>\n
                            • Prowadzenie kurs\u00f3w doskonalenia zawodowego (Erasmus+, Letnia Akademia).<\/li>\n
                            • Przeprowadzanie Centralnego Egzaminu J\u0119zykowego na studia w j\u0119zyku angielskim.<\/li>\n
                            • Szerzenie wiedzy glottodydaktycznej (Newsletter, podcast \u201eKuchnia metodyczna\u201d).<\/li>\n
                            • Prowadzenie kurs\u00f3w na Uniwersytecie Otwartym.<\/li>\n
                            • Kontakty z w\u0142adzami wydzia\u0142\u00f3w.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/details>\n<\/div>\n

                              <\/p>\n

                              \n

                              Podsumowanie<\/h3>\n

                              Wewn\u0119trzny system zapewnienia jako\u015bci CNJO jest zgodny z Systemem Zapewniania Jako\u015bci Kszta\u0142cenia Uniwersytetu Warszawskiego. Opiera si\u0119 na dzia\u0142aniach, kt\u00f3re maj\u0105 na celu realizacj\u0119 misji, strategii i koncepcji kszta\u0142cenia w CNJO.<\/p>\n

                              Wdro\u017cenie, prawid\u0142owe funkcjonowanie, monitorowanie i wprowadzanie modyfikacji wewn\u0119trznego systemu zapewniania jako\u015bci CNJO ma s\u0142u\u017cy\u0107 budowaniu kultury jako\u015bci polegaj\u0105cej na doskonaleniu, odpowiedzialno\u015bci, sp\u00f3jno\u015bci dzia\u0142a\u0144 i wsp\u00f3lnym podejmowaniu decyzji.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

                              <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                              Wewn\u0119trzny System Zapewniania i Doskonalenia Jako\u015bci Kszta\u0142cenia w CNJO UW Przyj\u0119ty na podstawie Uchwa\u0142y nr 14 Rady Centrum Nauczania J\u0119zyk\u00f3w Obcych Uniwersytetu Warszawskiego z dnia 12 czerwca 2025 r. Uwarunkowania prawne 1. Ustawy i rozporz\u0105dzenia MNiSW Dz.U. 2024 poz. 1571 \u2013 Obwieszczenie Marsza\u0142ka Sejmu Rzeczypospolitej z dnia 11 wrze\u015bnia 2024 r. \u2013 w sprawie og\u0142oszenia […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3623","page","type-page","status-publish","hentry","post"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/szjo.uw.edu.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/3623","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/szjo.uw.edu.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/szjo.uw.edu.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/szjo.uw.edu.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/szjo.uw.edu.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=3623"}],"version-history":[{"count":27,"href":"https:\/\/szjo.uw.edu.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/3623\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6001,"href":"https:\/\/szjo.uw.edu.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/3623\/revisions\/6001"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/szjo.uw.edu.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=3623"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}